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小件快運運輸服務流程 一、理貨 1、托運人將貨物運至小件快運貨運處； 2、安檢人員檢查托運物品種類及安全檢查； 3、檢查物品包裝或打包捆扎； 4、檢查無誤后貼標識“已檢”，如有易碎、已潮物品應當注明； 5、托運物計重、量方、點件、掛簽、計費； 6、托運人填寫“快運協(xié)議單”，并在確認收貨人地址、聯(lián)系電話、取貨證件號碼無誤后簽名，托運人留存協(xié)議單第四聯(lián)以做憑證； 7、辦理保險相關手續(xù)； 8、收費、開票； 9、入庫、交接、保管； 10、通知配貨人員指配班線車輛； 11、車輛進站后由行李業(yè)務員和客車承運人辦理交接手續(xù)； 12、在承運人監(jiān)督下由裝卸工搬運裝車； 13、電話致電顧客，告知配送客車車號，發(fā)車時間及理論運行時間；

二、運貨 1、承運人應當沿途注意行李的檢點保管，防止途中行包物品受潮、受損； 2、中途下客卸貨時，承運人要認真檢查票據與貨物相對應，防止出現(xiàn)差錯； 三、交貨 1、車輛到站后，由終點站貨運行李員在承運人的監(jiān)督下接站收貨、清點件數； 2、點算清楚后，終點站行李業(yè)務員和承運人辦理交接手續(xù)； 3、終點站由電話服務員致電通知收貨人到站提貨。